Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng g1688

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của nền tảng cá cược trực tuyến g1688, vận hành tại địa chỉ g1688.tech, quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của g1688 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và xổ số, cũng như mọi kênh tương tác chính thức như website, ứng dụng di động và kênh hỗ trợ khách hàng.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ g1688, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng g1688.

g1688 chỉ thu thập các loại dữ liệu cần thiết và tương xứng với mục đích cung cấp dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân

Thông tin này được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản và trong quá trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

b) Thông tin tài chính

g1688 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết).

c) Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động nhằm mục đích phát hiện gian lận, tối ưu hoá hiệu suất dịch vụ và phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp.

Dữ liệu cá nhân của bạn được g1688 sử dụng cho các mục đích rõ ràng sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và xác thực danh tính mỗi phiên hoạt động.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cược, tính toán kết quả và phân phối tiền thắng về tài khoản người chơi.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và là người thật, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại; cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết tranh chấp.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng nền tảng, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hoá trải nghiệm người dùng, hiệu suất hệ thống và danh mục trò chơi.
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách và thông tin dịch vụ thiết yếu.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

g1688 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ là các lợi ích hợp pháp của g1688 không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để đáp ứng các yêu cầu AML, KYC và báo cáo tài chính theo quy định quốc tế áp dụng cho nhà điều hành cờ bạc có giấy phép.
• Đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi thông tin khuyến mãi, g1688 thu thập sự đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

g1688 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các cổng thanh toán liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cần nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập được uỷ quyền để xác thực giấy tờ tuỳ thân theo quy trình KYC. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh.
• Cơ quan pháp luật: g1688 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan giám sát có thẩm quyền. Trong phạm vi được phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao kèm theo cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

g1688 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu lưu trữ (at-rest) và truyền tải (in-transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cụ thể.
• Hạ tầng máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001 với hệ thống sao lưu và khôi phục dữ liệu tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và rà soát lỗ hổng hệ thống hằng quý bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
• Nhật ký truy cập (audit log) đầy đủ cho mọi hành động trên dữ liệu nhạy cảm.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: g1688 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ của các quy định AML và kiểm toán tài chính quốc tế. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn.